Ängdala gård är ett litet företag med säte precis i utkanten av Malmö, närmare bestämt i Södra Sallerup.
Företagets namn är Ängdala Gård. Företaget har organisationsnummer 690524-4049. Ängdala Gård har adressen Särslövsvägen 20, 212 91 Malmö. Mailadress är info@angdalagard.se. Telefonnummer 0733-649464.
Ängdala gård värnar om kundens personliga intergritet och samlar endast in nödvändiga uppgifter för att kunna behandla din beställning. Vi säljer inte uppgifter om dig som kund.
För att kunna skicka din order måste vi dela din information med fraktbolaget i fråga samt till företaget som vi använder som mellanhand i samband med frakt och betalningsleverantörer.
Genom att du lägger en order hos Ängdala gård godkänner du vår datapolicy samt vårt sätt att behandla dina personuppgifter.
Vi lagrar dina uppgifter, som du själv förmedlar i samband med köp, för att kunna fullfölja din order. Personuppgifter som lagras är För- och efternamn, adress, telefonnummer samt e-postadress. Du godkänner själv om du vill ha riktad marknadsföring eller kundutskick i samband med din beställning. Vi sparar också data för framtida köphistorik.
Köpvillkor
Vid beställning i Ängdala gårds webbshop så accepterar du villkoren som nämns härunder.
Avtalet upprättas i samband med att beställningen skickas. Enligt lag måste du vara 18 år för att kunna göra en beställning på internet. Det är upp till beställaren att följa denna lag.
När köpet görs skickas en orderbekräftelse ut till uppgiven mailadress.
Ängdala gård finns i Sverige och skickar endast inom Sveriges gränser.
Frakt kostar 75 kr inkl moms.
Varaorna skickas inom 3-5 dagar. Transport sker med DHL, via företaget Pigga Peggy eller Sendify. Beställning som sker under fredag eller helg skickas tidigast första helgfri vardag.
Paket som ej hämtas ut debiteras en kostnad om 300kr, som är butikens kostnad från DHL. Paketet ligger hos ombudet i 14 dagar innan det går i retur till oss.
Var noga med att fylla i rätt telefonnummer då du får avi via sms. Avi skickas slutligen ut i de fall då paketet ändå inte hämtats ut.
Betalningsalternativ.
Du kan betala i webshopen med Klarna, swish eller direktinbetalning till Ängdala gårds bankkonto.
Väljer du att betala med Klarna så behöver du läsa Klarnas villkor innan beställningen görs. Det finns olika betalningsalternativ via Klarnas Checkout. När man väljer att betala med Klarna upprättar du ett kontrakt med Klarna. Det är då till Klarna du vänder dig med frågor angående betalning.
Väljer du direktinbetalning eller swish så skickas varorna först efter att betalningen inkommit på Ängdala gårds konto.
Vill du betala med bankgiro? Kontakta butiken via mail, info@angdalagard.se eller per telefon 0733-649464.
Ängdala gård har ett samarbete med Pigga Peggy Skor AB för att minska onödigt slöseri. Varorna skickas från Ängdala gård i befintliga skokartonger istället för nyinköpta kartonger.
Returer
Ängdala gård har 14 dagars returrätt. Returfrakten betalas av kunden.
För att kunna returnera varan krävs att varan är oöppnad, med obrutet sigill och i samma kondition som när varan togs emot. Varan ska också ha förvarats enligt anvisningar som står på burken.
Vid annat köp än honung krävs att varan är oanvänd och ligger i sin originalpaket, som ska vara oöppnad.
Efter 14 dagar utgår ingen returrätt.
Vid annat fel eller vid reklammation av varan, kontakta butiken direkt. 0733-649464 alternativt info@angdalagard.se
Skulle varan krossats eller på något annat sätt blivit förstörd i samband med frakt så måste skadorna dokumenteras. Paketet, samt varan/varorna i paketet i samband med att leveransen öppnas, måste fotograferas och vidarebefordas till Ängdala gård för att få pengar i retur.
För att kunna returnera varan krävs kvitto eller motsvarande legitimitet för att varan köpts hos Ängdala gård.
Varor som köpts hos Ängdala gård, men har annan producent, ska returneras till Ängdala gård, inte till producenten!
Returer som inte når Ängdala gård ersätts inte! Välj en retur som är spårbar för säker transport.
Vid retur är det viktigt att varan förpackas så att innehållet inte frakturera under frakten. Skriv “Fragile” på paketet!
När vi tagit emot din returnerade vara kommer vi skicka ett mail för att meddela att returen mottagits. Vi meddelar även om varan är godkänd som retur.
Vi kommer då att betala tillbaka retursumman automatiskt. Summan kommer återbetalas inom några dagar, på samma sätt som varan är betald.
Utebliven eller sen returutbetalning
Har utbetalning för varan uteblivit? Kontrollera först ditt kontutdrag.
Kontakta därefter din kreditgivare. Det kan ta några dagar innan returen blir synlig på ditt kontoutdrag.
Kontakta därefter din bank för närmare information.
Har du gått tillväga som nämnts ovan utan framgång, kontakta Ängdala gård via info@angdalagared.se
Byten
Vi byter endast varor om de är uppenbart defekta. Har man råkat beställa fel vara går det bra att kontakta oss via info@angdalagard.se, i samband med beställningen. Dvs det går inte att ta emot varan för att sen byta den, kostnadsfritt, för att man råkat beställa fel vara.
Skicka returer
Vid retur av vara ska varan skickas till Ängdala gård c/o Bertil Andersson, Särslövsvägen 20A, 212 91 Malmö.
Du ansvarar själv för betalningen av varans retur. Returkostnaden ersätts inte. Har du fått en returetikett så kommer returkostnaden att dras av från den ekonomiska returen.
Vill du vara säker på att den returnerade varan faktiskt når oss, använd frakt med spårningsmöjligheter. Vi ansvarar inte för varor som inte når oss och ingen återbetalning utgår om varan aldrig kommer fram.
Behöver du hjälp med en retur?
Kontakta oss via mail, info@angdalagard.se eller 0733-649464.
Vilken personlig data som vi samlar och varför vi samlar den
Kontaktformulär
Vi lagrar dina uppgifter, som du själv förmedlar i samband med köp, för att kunna fullfölja din order. Personuppgifter som lagras är För- och efternamn, adress, telefonnummer samt e-postadress. Du godkänner själv om du vill ha riktad marknadsföring eller kundutskick i samband med din beställning. Vi sparar också data för framtida köphistorik.
Kakor
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att ställa in en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och kasseras när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi också att skapa flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina skärmvisningsval. Inloggningscookies varar i två dagar och cookies för skärmalternativ varar i ett år. Om du väljer ”Kom ihåg mig” kommer din inloggning att fortsätta i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.
Vem vi delar din data med
För att kunna skicka din order måste vi dela din information med fraktbolaget i fråga samt till företaget som vi använder som mellanhand i samband med frakt och betalningsleverantörer.
Hur länge vi behåller dina uppgifter
För användare som registrerar sig på vår webbplats lagrar vi den personliga information de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sin personliga information när som helst (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.
Vilka rättigheter du har över dina uppgifter
Om du har ett konto på den här webbplatsen, kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har om dig. Detta inkluderar inte några uppgifter som vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.
Vår kontaktinformation
Birgitta Andersson, Ängdala gård
Besöksadress: Särslövsvägen 20, 212 91 Malmö
Postadress: Domherrevägen 13, 234 32 Lomma
Mailadress: info@angdalagard.se
Tel: 0733-649464